Ağrı’daki Burger King Şubesinde Çiğ Sufle Ve Düşük Hizmet Kalitesi


16 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 sularında Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Ağrı Merkez şubesinden 9 adet sufle siparişi verdim. Toplamda 320 TL ödeme yaptım. Ancak sufleler neredeyse hiç pişmemiş, hamur kıvamında ve tüketilemeyecek şekilde geldi.
Daha önce de aynı şubeden teslimatın gecikmesi, ürün kalitesinin çok düşük olması ve çalışanların son derece işgüzar davranması gibi sorunlar yaşamıştım. Tüm bu olumsuz deneyimlere rağmen bir kez daha şans vermeme rağmen yine kendi paramla mağdur edildim ve aynı kötü satıcı politikasının devam ettiğini gördüm.
Bu siparişle ilgili Trendyol GO üzerinden değerlendirmemi yaptım. Burger King ile daha önce yaşadığım problemlerle ilgili görüşmelerim de olmuştu fakat anladığım kadarıyla Ağrı Merkez şubesinde hiçbir iyileştirme yapılmamış, çalışanların tavrı ve hizmet kalitesi değişmemiştir.
Burger King markasının Ağrı Merkez şubesine acilen müdahale etmesi gerektiğini, özellikle çalışanların tutum ve davranışları konusunda ciddi bir denetim ve gerekirse personel değişimi yapılmasının marka adına zorunlu olduğunu vurgulamak istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu şubede benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma yapacağınız yanıtlamayı buradan yapmak yerine telefon görüşmesi üzerinden bireysele yansıtmayı çaba gösteriyorsunuz. Gerekli çözümü buradan sununuz. Mağduriyetin sonlandırılmasını da diğer müşterilerinizin görmesi gerekmektedir



















