Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

05 Kasım 21:53
96

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20:25 civarında Burger King Menemen şubesinden Yemeksepeti üzerinden hamburger menü siparişi verdim (Sipariş No: #u1wt-afb3). Ödememi kredi kartı ile 495,99₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Yarım saat önce kurye beni arayarak geldiğini söyledi, kapıyı açmamı istedim ve açtım, ancak o zamandan beri kuryenin siparişi getirmesini bekliyorum.

Şubenin hiçbir yerde iletişim numarası bulunmadığı için ulaşamıyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar da ısrarla siparişin teslim edildiğini söylüyorlar. Uygulamada ise hâlâ "kurye yolda" olarak görünüyor. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağdur oldum.

Siparişim teslim edilmediği için ücretimin iadesini talep ediyorum.

06 Kasım 15:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edildi Görünüyor

Buse
25 Ekim 12:24
137
3
Bedirhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim İkinci Kez Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Bedirhan
28 Ekim 20:07
73
siparisim-ikinci-kez-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

Deniz
29 Eylül 20:42
179

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Talebim

Görkem
29 Ekim 18:59
73
Benzer Şikayet Yaz