to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Getir Yemek üzerinden Diyarbakır Burger King şubesinden 670 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 15.32 olarak gösteriliyordu ancak siparişim 16.25’te, yani yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli yoğunluk gerekçesiyle geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Siparişim geldiğinde ise yemekler tamamen soğumuştu ve ayrıca istediğim Fuse Tea yerine bilgi verilmeden Fanta gönderilmişti. Eksik ve yanlış ürünler konusunda müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm teklifi de almadım. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 21:25’te Getir Yemek üzerinden U*** M**** Burger King şubesinden 306 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edilmediği için iki kez canlı destek yetkilisiyle iletişime geçtim, bana siparişin kurye tarafından teslim edileceği bilg...
24.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Getir üzerinden Burger King Buca Efeler şubesinden 1110 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte restoran tarafından arandım ve 4 dakika içinde geleceği söylendi, ancak sipariş yine gelmedi. Yarım saat sonra tekrar aradığ...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.43’te İzmir Buca adresine Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim çok geç teslim edildi ve teslim aldığımda patatesler tamamen soğumuş, hamburger ekmeği ve diğer tüm ürünler buz gibiydi. Benzer şekilde daha önce de soğuk yemek gönd...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ağrı Merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne kurye tarafından arandım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişimin üz...
14.08.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Getir uygulaması üzerinden Burger King Whopper ve Whopper Jr. Menülerinden oluşan toplam 5 hamburger siparişi verdim. Siparişim saat 19:00’da verilmiş olmasına rağmen tam 2 saat sonra, 21:00’de teslim edildi. Gelen yemekler buz gibiydi ve hamburgerlerin sarım kağı...
Yorumlar