to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi
14 Ocak 2026 saat 20:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Mecidiyeköy Şubesi’nden Big King menü siparişi verdim. Gelen ürünlerin kalitesi ve sıcaklığı kabul edilebilir seviyede değildi. Patatesler pişmemişti, ekmek bayattı ve tüm yemek oldukça soğuk şekilde teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 235 TL ödedim ve ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadım.
Yaşadığım sorunu Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hemen ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından doğrudan Burger King Mecidiyeköy şubesini aradım fakat telefona da cevap verilmedi, dolayısıyla şube ile de iletişime geçemedim.
Hem ürün kalitesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
