to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.30 civarında Edirne Merkez'deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #th7x-6osr numaralı siparişi verdim. 575 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak iki saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti'nin online destek hattına ulaştığımda, siparişimin adresime teslim edildiği bilgisini verip yardımcı olmayacaklarını belirttiler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Burger King şubesini aradığımda ise kuryenin siparişi teslim ettiği söylendi. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve mağdur edildim.
Çok uğraşlar sonucunda siparişin iptal edildiği ve ücretin kredi kartıma bir gün içinde iade edileceği bildirildi. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle hem Yemeksepeti'nden hem de Burger King'den şikayetçiyim. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 saat 20.11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-9*** numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680,99 T...
06/08/2025 tarihinde saat 20:35’te Bahçeşehir KFC Cadde Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulama üzerinden sordum ve "yola çıktı" yanıtı aldım. Ancak aradan toplam da 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim te...
24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Kral İkili Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saattir gelmediği halde, sistemde 'kuryeye teslim edildi' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişin teslim edildiğini söylediler fakat bana herhangi bir...
Burger King’in İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinden Yemeksepeti üzerinden King Chicken siparişi verdim. Siparişim bir dakika içinde yola çıktı olarak göründü, ancak ürün belli ki uzun süre beklemişti; tamamen soğuktu ve özellikle etin rengi bozuktu. Ürünü teslim eden kurye, sadece teslimat yaptıklarını...
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan ve kurye tarafından aranılmadan (açıkçası siparişim yola çıktığını düşünmüyorum, yalandan yere iptal edildi ve bu bahane edildi; diğer restoranlardan verdiğim siparişlerde asla böyle...
Yorumlar