Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Bayat Ürün İle İlgisiz Müdür Mağduriyeti

19 Kasım 18:06
42

19.11.2024 tarihinde saat 13:09’da Maltepe Burger King asb şubesinde sipariş verdim. Kasada özellikle soğan halkasının sıcak ve yeni olmasını rica ettim, kasiyer de bu talebimi onayladı. Siparişim hemen teslim edildi, ancak kontrol ettiğimde soğan halkası buz gibi ve lastik gibiydi. Patatesler de kupkuruydu fakat özellikle soğan halkasının taze olmasını istemiştim.

Ürünün bayat ve soğuk olduğunu belirtip değişim talep ettim. Ancak restoran müdürü A** Bey, herkesin içinde alaycı ve ilgisiz bir tavırla “Bu ürünler bekleme aşamasında oluyor, illa yeni çıkartılması gerekmiyor” şeklinde konuştu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonuç olarak, çocuğumla birlikte soğuk ve bayat ürünü yemek zorunda kaldık. Daha önce Burger King’in farklı şubelerinde böyle bir yaklaşım görmemiştim, ilk defa bu şekilde bir muameleyle karşılaştım.

Sipariş numaram 2028’dir. Ürün telafisi yapılmasını ve ilgili müdür hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

20 Kasım 12:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Hem Soğuk Hem De Eksik Para Üstüyle Teslim Edildi

Eda
07 Ağustos 19:47
149

Samet
06 Mart 2024 01:27
1.211
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Umut
24 Ocak 2024 19:43
1.042
Burger King Nasıl Değiştireyim Abi, Değiştiremiyoruz
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Sibel
16 Ekim 16:22
78

Bayat Ve Sert Ürünler Nedeniyle Olumsuz Burger King Deneyimi

Mesude
12 Ekim 17:20
91
Benzer Şikayet Yaz