to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösterdi
16.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik Varlık Mahallesi adresime Burger King siparişi verdim. Sipariş numaram #lqpq-2620-gbeg’dir. Sipariş hem çok geç kaldı hem de hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Kurye ne kapıya geldi ne de güvenliğe bırakma gibi bir girişimde bulundu. Buna rağmen aradığıma ulaşamadığını iddia ederek siparişi geri götürmüş ve bu durum sisteme de bu şekilde yansıtılmış. Hiç aranmadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonuç olarak hem yemeğimi alamadım hem de ödediğim ücret boşa gitti. Üstelik bu süreçte kimseye ulaşamıyor, derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum.
Siparişim bana teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünmesine rağmen ücretin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu ihmal ile yanlış beyan konusunda gerekli incelemenin yapılarak bir daha aynı sorunu yaşamamam için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hayır telefon asla çalmadı elimde bekleyen telefonun çalıp çalmadığını bilebilecek yaştayım. Ücretimin iadesini istiyorum
Hatta siparişi getirmemi gereken yerdeki güvenlikler şahit ki kurum güvenliği kuryenin geldiğini aramadan geri döndüğünü söyledi. Ücretimin iadesini istiyorum
Siparişim teslim edilmedi ama sistemde teslim edildi olarak işaretlendi, paramı iade etmediler, kurye yemeğimi yedi, firma hiç ciddiye almadı ve şikayetime yanıt vermedi.
