to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bilecik şubesinden #kx79-3iut numaralı bir sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra acil bir durum oluştuğu için siparişi iptal etmemiz gerekti, ancak ne şubeye ne de başka herhangi bir yetkiliye hiçbir kanaldan ulaşamadık.
Yemeksepeti üzerinden de destek almaya çalıştım fakat oraya da ulaşmak mümkün olmadı. Sipariş iptali bölümü kapalı, telefonla aradığımızda da iptal işlemini gerçekleştiremedik. Bu süreçte kurye ile de iletişime geçemedim, sistem üzerinden hiçbir şekilde kimseye ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişi kapıda ödeme olarak vermiştim. Çalıştığım yere birazdan sipariş gelecek ve kuryeye paketi geri göndermek zorunda kalacağım. Eğer geri gönderemezsem mecburen paketi almak durumunda kalacağım. Bu nedenle, bu sipariş için hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve iptal imkanı sunulmadığı halde ücret ödemek istemiyorum, oluşacak tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Burger King Bilecik şubenin ve Yemeksepeti sisteminin bu erişilemez ve tüketiciyi zor durumda bırakan yapısının düzeltilmesini, bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi getiren kurye poşetin yolda düştüğünü, poşetin patladığını ve içindekilerin dağıldığını söyleyip bu halde alıp almayacağımı sordu. Ürünleri bu şekilde teslim almak istemediğimi, siparişimin yenid...
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan ve kurye tarafından aranılmadan (açıkçası siparişim yola çıktığını düşünmüyorum, yalandan yere iptal edildi ve bu bahane edildi; diğer restoranlardan verdiğim siparişlerde asla böyle...
10.01.2026 tarihinde saat 15.46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimin gelmesi çok uzadığı için iptal etmek istedim ve canlı destek hattına bağlandım. Görüştüğüm Ö**** ö. İsimli temsilci, şu an iptal edemeyeceğini, biraz daha beklemem gerektiğini, gelmezse iptal edeceği...
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Burger King’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “ürün teslim edildi” olarak görünmektedir. Saatlerce siparişimi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra yetkili kiş...
26.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Dünya Kavşağı şubesinden yaklaşık 308 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde restoran tarafından “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Kurye dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiy...
Yorumlar