Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Sipariş Oluşmadı, Param Hala İade Edilmedi

08 Aralık 11:19
76

08.12.2025 tarihinde saat 10:33 civarında Burger King şubesinin önündeki sipariş cihazlarından Enpara kartımla sipariş verdim. İşlem sırasında sipariş sisteme yansımadı, sipariş oluşmadı ancak tutar hesabımdan çekildi.

Durumu hemen kasadaki çalışanlara ilettim. Bana, “Gün içinde para hesabınıza geri yatar” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ancak çekilen tutar şu an için bana acil olarak lazım ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Burger King’ten, çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, anında çözüm odaklı bir sistem kurulmasını talep ediyorum.

09 Aralık 11:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ben
09 Aralık 17:58

Geri dönüş sağlayın demişsiniz arıyoruz açan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Serhan sonuçtan memnun değil

Burger King Beşyol Şubesinde Hatalı İşlem Sonucu Fazladan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

07 Eylül 11:06
183
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
15 Mayıs 11:10
90
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdur Edildim
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

07 Ekim 23:28
198
Benzer Şikayet Yaz