Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Milkshake Kıvamı Eksik, İade Reddi

profile
13 Mart 16:14
20

Antalya Konyaaltı Akdeniz Bulvarı Burger King şubesinde bugün yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Saat 13:51 civarında aldığım iki adet milkshake, normal milkshake kıvamında olmayıp neredeyse süt kıvamındaydı. Ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim ve iade talep ettim.

Ödemeyi QR ile kredi kartımdan yapmıştım. İade için QR ile geri ödeme yapmak istediler ancak sistem izin vermedi. Bunun üzerine "Bizi ilgilendirmez, bizim sorunumuz değil, başka bir şekilde de geri ödeme vermeyiz" şeklinde bir cevap aldım. Bu ifadeyi kullanan çalışan N***** isimli personeldi.

Almadığım iki milkshake için toplam 125 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. İşleme ait fiş numaram 000044’tür. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini rica ederim.

milkshake-kivami-eksik-iade-reddi-1.jpg
14 Mart 10:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2025 15:24
612

Nakit Param Kabul Edilmedi, Çocuklarımın Önünde Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 22:30
202
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Konya Novada AVM İş Yapmaktan Memnun Olmayan Kasiyer!

profile
26 Haziran 2024 20:05
1.195
Burger King Konya Novada AVM İş Yapmaktan Memnun Olmayan Kasiyer!
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 21:55
777
Benzer Şikayet Yaz