Burger King Kurye Davranışı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Zeynep · 2025-10-25T18:09:13+03:00

25 Ekim tarihinde Erzurum Yakutiye Burger King şubesinden, qqr2-833p numaralı ve 7753 sipariş kodlu siparişim için 270,99 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi getiren kurye, beni arayarak daire numaramı sordu. Cevap verdiğimde ise öfleyerek ve sinirli bir şekilde, hoş olmayan bir üslupla konuştu. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım bu iletişim problemi nedeniyle şubeyi veya müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Sadece kurye ile yaşadığım bu olumsuz davranış için Burger King’ten tarafıma bir özür bekliyorum ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Zeynep

Sunu da belirtmek isterim tartışma şu yönde çıktı beyefendi daire numarasını sordu daire 2* no * dedim bir de tekrar arayıp zahmet etmesin diye kapı şifresini de söyledim sağ olsun beni bir güzel azarladı kapı şifresini sormamış neden söylemişim diye sonrasında bu kadar sinirlenmenize gerek yok gerekirse aşağıya iner alırım dedim bu dediğim telefon kayıtında da mevcut ben iyi niyetimle notlara her zaman detay belirterek yazarım ki bulmakta sorun yaşamasınlar diye görüyorum ki iyi niyetimin mağduru oldum. Kendisi ya birileriyle tartışmış sinirini benden çıkarmak istedi veyahut istifa etmek yerine işten çıkarılıp tazminat almak istiyorum bu gidişle de ekmeğine yağ sürmüş olacağım gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim

Burger King

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kurye Siparişi Tesliminde Kaba Ve Yüksek Sesle Konuştu Kendimi Değersiz Hissettim

Anılcan

Burger King

31.09.2025 tarihinde saat 15.06’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Zonguldak Meşrutiyet şubesinden King Chicken Menü siparişi verdim. Siparişim Fiyuu Bostancı şubesi tarafından getirildi. Kurye, beni aradığında “70 TL’ye beni buraya getirttin” şeklinde yüksek ve kaba bir üslupla konuştu...

Burger King Teslimat Sırasında Kurye Tarafından Saygısız Ve Tehditkar Davranış

Ece

Burger King

108

29.10.2025 tarihinde saat 10:02’de Yemeksepeti üzerinden Adana Türkmenbaşı Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi getiren kurye E** A**, teslimat sırasında adresi bulamadığını belirterek beni 0800’lü bir numaradan aradı ve telefonda yüksek sesle, “Ben sizinle uğraşmak zorunda mıyım? ” şekli...

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

Deniz

Burger King

217

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişim için FYU2025001535898 numaralı referans ile işlem yaptım. Adresim: Antalya, Yenidoğan Mahallesi, 3109 Sokak, Menzil Sitesi H Blok, A1 Giriş, Bina No: 13, Kat: 12, Daire: 23. Siparişim teslim...

Fazla Çekilen Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

Rojin

Burger King

254

1 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi Burger King şubesinden verdiğim siparişte, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandım. Ancak kurye, kartımdan ürünün iki katı tutarında para çekti. Toplamda 1060 TL çekildi, oysa ödemem gereken miktar sadece 530 TL idi. Yaşadığım bu ...

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Elif

Burger King

384

17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den (fatura no: bg42025000017887) 345 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, Eğitim Mahallesi Kırgülü Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine gelmesi gerekiyordu. Uygulamada siparişin 15-20 dakika sonra kuryeye teslim edildiği gösteri...

siparisim-3-saat-bekletildi-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Kurye Davranışı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Siparişi Tesliminde Kaba Ve Yüksek Sesle Konuştu Kendimi Değersiz Hissettim

Burger King Teslimat Sırasında Kurye Tarafından Saygısız Ve Tehditkar Davranış

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

Fazla Çekilen Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Öne Çıkan Konular