Küflü Ekmeği Nedeniyle Hijyen Şikayeti Ve Tam İade Talebi

İstanbul Ataşehir’deki Burger King şubesinden dün akşam saat 18:00–19:00 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen köfteburgerin ekmeği küflü çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun fotoğrafı da elimde mevcut ve şikayetime ekleyeceğim.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle artık o siparişteki hiçbir ürüne güvenemediğim için yalnızca küflü ürünün değil, tüm siparişimin iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep etmeme rağmen sadece tek bir ürünün iadesi yapıldı. Küflü ekmek gelen bir menüden sonra aynı poşetten çıkan diğer ürünleri tüketmem mümkün değil.

Burger King’den beklentim, söz konusu siparişimdeki tüm tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesi, bu şube ve mutfak hijyeninin acilen denetlenmesi ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.