Kıbrıs Girne Karakum Burger King Şubesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Sipariş İptalleri

Kıbrıs Girne Karakum’taki Burger King şubesinin hizmet kalitesinden uzun süredir çok ciddi anlamda şikayetçiyim. Yemeksepeti üzerinden verdiğim her siparişte neredeyse aynı sorunları yaşıyorum ve her defasında pişman oluyorum.

Verdiğim siparişler çoğunlukla 1 saatten daha uzun sürede geliyor, geldiğinde de hem düzensiz hazırlanmış hem de soğumuş oluyor. Buna ek olarak, bazı siparişlerim hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden iptal ediliyor ve ben iptal edildiğini, uygulamadan tesadüfen kontrol edince fark ediyorum. Bu durum üst üste defalarca yaşandığı için artık tahammül edemez hale geldim.

Burger King gibi kurumsal ve büyük bir markadan çok daha profesyonel ve özenli bir hizmet beklerdim. Karakum şubesinin bu tutum ve hizmet kalitesinin markanızın imajını da olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Girne Karakum şubesinin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılarak hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.