Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
Emre
09 Ocak 19:52
254"Sonuçlandı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıda Ödeme Siparişinde Saatlerce Hazırlanıyor, Canlı Destek Yok, Sağlık Sorunu Yaşadım
Onur
20 Mart 20:54
6720 Mart 2026 tarihinde saat 18.57’de Burger King Flatofis Tıkla Gelsin şubesinden Tıkla Gelsin’e özel 2 adet çifte lezzet menüsü siparişi verdim. Kapıda ödeme şeklinde verdiğim bu siparişin tutarı 980 TL idi ve saat 20.19 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Bu süreçte canlı desteğe 5–6 defa yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; ne net bir bilgi alabildim ne de çözüm sunuldu. Yaşadığım gecikme nedeniyle tansiyon ilacımı da zamanında alamadım ve mağduriyetim daha da arttı.
Ödeme şeklim kapıda olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve iletişim kanallarından destek göremem nedeniyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin ya derhal sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da gerekli ise işlemin iptal edilerek herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
kapida-odeme-siparisinde-saatlerce-hazirlaniyor-canli-destek-yok-saglik-sorunu-yasadim-2.jpg
kapida-odeme-siparisinde-saatlerce-hazirlaniyor-canli-destek-yok-saglik-sorunu-yasadim-1.jpg
21 Mart 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Emre
13 Aralık 2025 18:53
432"X"
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-7.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-6.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-5.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-2.jpg
burger-king-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
1 Destek
Burger King Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı
Alper
08 Ocak 18:06
9108.01.2026 tarihinde saat 16.18’de Tıkla Gelsin üzerinden Hasdelta Burger King şubesinden 2’li burger menü siparişi verdim. Siparişimle ilgili bir sorun olduğu için canlı destek üzerinden görüşme yaparken, görüşme devam ederken restoranın siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal ettiğini gördüm. B...
burger-king-aciklama-olmadan-siparis-iptali-ve-zaman-kaybi-3.jpg
Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Yardımın Yetersizliği
İsmet
18 Şubat 19:47
57Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ümraniye Çarşı şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak ne zaman sipariş versem, siparişlerim 1 saatten önce kesinlikle teslim edilmiyor. Son olarak 18.02.2026 tarihinde saat 18:17’de verdiğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki siparişimde de yine a...
Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor
Muharrem
06 Ocak 20:54
30805.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten “Tıkla Gelsin Özel Çifte Lezzet Menüsü” siparişi verdim. Bu siparişimde menüde yer alan “Chicken Big King” hamburger eksik gönderildi. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde saat 18.59’da uygulama üzerinden iade...
tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg
Yorumlar