to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Seymen Caddesi Burger King Mağduriyeti
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kocaeli Seymen Caddesi Ali Kahya Mahallesi'nde bulunan şubeden sipariş verdim. 40-50 dakikayı geçti ve müşteri hizmetlerine bağlanıp sorduğumda hızlandırmalarını söyledim. Birazdan yola çıkacak demelerine rağmen siparişimi hiçbir neden söylemeden iptal ettiler. Daha önce Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde adresime getiriyorlardı ve hala denediğimde sipariş verebiliyorum. Tıkla Gelsin üzerinden öğrenci olmama rağmen 585₺ ödedim ve paramın geri yatması için de en az bir gün beklemem gerektiği için farklı bir yemek siparişi de veremedim ve aç kaldım. Müşteri hizmetlerinin herhangi bir yardımı da olmadı, beni bekletmek dışında. İlk kullanışımdı ve bir daha asla kullanmayacağım.
Gelişme
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kocaeli Seymen Caddesi Ali Kahya mahallesinde bulunan şubeden sipariş verdim. 40-50 dakikayı geçti ve müşteri hizmetlerine bağlanıp sorduğumda hızlandırmalarını söyledim birazdan yola çıkacak demelerine rağmen siparişimi hiçbir neden söylemeden iptal ettiler ve daha önce getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde adresime getiriyorlardı ve hala denediğimde sipariş verebiliyorum Tıkla Gelsin üzerinden. Öğrenci olmama rağmen 585₺ ödedim ve paramın geri yatması için de en az bir gün beklemem gerektiği için farklı bir yemek siparişi de veremedim ve aç kaldım. Müşteri hizmetlerinin herhangi bir yardımı da olmadı beni bekletmek dışında. İlk kullanışımdı ve bir daha asla kullanmayacağım.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tekrar pazartesi günü gün içerisinde arayabilirsiniz veya mail üzerinden ulaşabilirsiniz.
Şu ana kadar bir dönüş olmadı bir ayı geçecek.
