Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Siparişte Eksik Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Kasım 2025 18:49
127

5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun Burger King şubesinden #wv24-5uni numaralı siparişi verdim. Tavuk burger menüm eksik geldi. Özellikle belirtmek isterim ki, bu son üç siparişimde tam üç kez aynı eksik ürün problemiyle karşılaşıyorum.

Siparişin toplam tutarı 425 TL’ydi ve eksik ürün için de ödeme yaptım. Sorunu çözmek için hem Burger King hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım, kimseye bağlanamadım.

Sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini ve yetkili birinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

her-sipariste-eksik-urun-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-2.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 18:35

01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.31’de İskenderun Prime Mall Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İkili tavuk menü istememe rağmen, gelen siparişte menülerden biri tavuk, diğeri et olarak gönderildi. Yani siparişim eksik ve yanlış hazırlanmış oldu.

Bu şubeyle daha önce de benzer mağduriyetler yaşamıştım ve ne yazık ki aynı sorunları tekrar yaşamaktan çok sıkıldım. Son siparişimin Yemeksepeti sipariş numarası #wv24-k6n7’dir.

Yaşadığım bu yanlış sipariş nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem ücret iadesinin sağlanmasını hem de bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Ek
Ek
06 Kasım 2025 12:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişimde Eksik Hamburgerler Ve Çözümsüzlük Şüphesi

profile
03 Ekim 2025 22:51
293

profile
Hüseyin
24 Ağustos 2025 20:02
221
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Özensiz Sipariş, İade Talebim Karşılanmadı

profile
17 Ekim 2025 03:37
259
eksik-ve-ozensiz-siparis-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz