Getir’de Görünen Burger King Kampanyası Siparişimi Sürekli İptal Ediyor

Adana Seyhan Türkmenbaşı Burger King şubesiyle ilgili, Getir Yemek uygulamasında görünen kampanya hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada kampanya hâlâ aktif olarak göründüğü için bu kampanya üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür her denememde siparişlerim iptal ediliyor.

Bu durum üzerine hem Burger King tarafıyla hem de Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kampanyayı henüz güncellemediklerini, bu konuda Burger King firmasına bilgi vereceklerini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Uygulamada kampanya aktif görünmesine rağmen siparişlerin sürekli iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bu nedenle, söz konusu kampanyanın bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.