to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Ve Burger King Kampanya İletişimsizliği
Yakın zamanda bir tanıdığım Garanti Bankası'ndan yeni hesap açtı. Ve orada kampanya olarak Burger King'ten menü hediyesi verildi. (Whopper kola vs) Sonrasında ben Kayseri Talas Köşk olması lazım (EKM Eslab yanı) şubeye gittim ve bunu kullanmak istediğimi söyledim. Kasadaki kişi müdürdü ve böyle bir mail almadıklarını söyledi. Burger müşteri hizmetlerini (4445464) aradım. Önce banka ile konuşmam gerektiğini söylediler. Banka ile konuştum, bankalık bir sorun yok. Kod tamam, kasada söyleyip alabilmem lazım. Yeniden Burger King müşteri hizmetlerini aradım, kimsenin birbiri ile iletişimi yok, sürekli bir üst kişiden bilgi bekliyorum diyerek 10-15 dakika bekledim. Bir çözüm yok, kimsenin birbirinden haberi yok. Bu arada şube herhangi bir havalimanı şubesi vs. değil. Dümdüz bir burger. Menüde değil ama yardımcı olunmuyor. Kimsenin haberi yok. Herhangi bir dönüş, bir şey de yok. Bir anlaşma yapılmış, tek ben değil bir sürü kişi gidip bunu alabilir. Daha çalışanların hatta müdürün haberi yok.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bir kere aranmış sanırım görmedim. Yeniden iletişime geçebilirseniz sevinirim
