Burger King Self-Servis Ekranında Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor



17 Aralık Çarşamba günü saat 17.00 civarında, İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Büyük boy patates siparişi verdim; ancak patatesler büyük boy olmasına rağmen oldukça az ve eksik şekilde doldurulmuş olarak verildi. Durumu fark edip ...

09.12.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM’de bulunan Burger King şubenizi ziyaret ettim. Yeğenimle keyifli vakit geçirmek için bir adet çocuk menüsü aldım. Normalde menüde küçük boy patates yer almasına rağmen, siparişime büyük boy patates ve ekstra soğan halkası eklettim. Fişimde bir ketçap, bir ...

Bugün Ankara Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinden saat 19.36 civarında iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle paket olacağını belirttim ancak ürünler hazırlandığında paket yapılmadığını gördüm. Bunu kasadaki çalışana söylediğimde, ürünleri paketlemesini rica ettim. Çalışa...

01.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık’ta bulunan Forum AVM Burger King şubesinde fast food alanında yemek yemek için hamburger siparişi verdik. Siparişim hazırlandıktan sonra tepsiyi alıp masaya geçtik ve yemeğe başladık. Hamburgeri yerken ağzımda sert bir şey fark ettim, kontrol ettiğimde hamburgerin ...

23.11.2025 tarihinde Forum AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 21.40 civarında şubeye gittiğimizde, personel temizlik yapıldığı gerekçesiyle işlem alamayacaklarını söyledi. Ancak biz şube önündeyken 'işlem alıyoruz' denmesine rağmen bu kez de POS ci...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Gaziantep Forum AVM’deki Burger King şubesinden Whopper menü siparişi verdim. Siparişimizin hazırlanması yaklaşık 45 dakika sürdü ve bu süreçte oldukça mağdur olduk. Siparişle birlikte gelen kolanın asidi yoktu, çalışanlardan değiştirmelerini rica ettik. ...
11 Kasım 2025 tarihinde, Kapadokya Forum AVM 2. Kattaki Burger King şubesinden dkc isimli ürünü içeren bir menü siparişi verdim. Siparişimi alan çalışan, isteğimi tam olarak dinlemeden eksik sipariş aldı. Üstelik gelen menüdeki patates kızartması yağını çekmiş, buz gibi ve bayattı. Bu duruma sinirle...

Burger King Forum AVM Gaziantep şubesinde yaklaşık 1 aydır her gittiğimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Kartla ödeme kesinlikle alınmıyor ve çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadan müşterileri self-servis sipariş makinelerine yönlendiriyor. Bu cihazları kullanamadığımızı belirttiğimizde ise kimse...

Forum AVM Burger King şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim son 5 siparişimde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Her siparişimde 3-4 farklı sos seçmeme ve özellikle not kısmında "elinizde seçtiklerim yoksa ketçap mayonez koyun" diye belirtmeme rağmen hiçbir şekilde sos gönderilmiyor. Ayrı...

5 Ekim 2025 tarihinde Burger King Diyarbakır Forum AVM şubesinden m168 numaralı siparişimde Köfteburger ve cheeseburger aldım. Siparişim eve paket servis olarak geldi ancak ürünler hem soğuk hem de özensizdi. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar eksikti ve siparişim tam 1 saat 15 dakika gecikmel...
20.05’te Yemek Sepeti üzerinden Tab Gıda Burger King Diyarbakır Forum AVM şubesinden 620 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 323). Siparişimin teslimatı 1 saat 10 dakika gibi çok uzun bir sürede gerçekleşti. Ürünler hem bayat hem de eksik ve hatalı geldi. Hamburgerlerin içinde özellikle domates...

29 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Burger King şubesinde restoranda sipariş verdik. Siparişimizdeki tavuk köfte hamburgerin içinde kemik parçacıkları çıktı. Bu ürünü çocuğumuz için almıştık; eğer çocuk bu parçayı yutmuş olsaydı, ciddi bir boğulma tehlikesi yaşanabilirdi. Böyle bir durumun ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 15:01’de İzmir Forum AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 000069. Siparişim hazırlanırken soğan halkam yere düştü; çalışan ise bu halkayı ayağıyla kenara itekledi ve paketime yeni bir soğan halkası eklemedi. Bu duruma şahit oldum ve oldukça rahatsız...

04.09.2025 tarihinde saat 15.55’te Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden King Chicken menü siparişi verdim. Sipariş numaram K079’du. 20 dakikadan fazla beklememe rağmen siparişim eksik ve ilgisiz bir şekilde teslim edildi. Özellikle siparişimdeki soslar verilmedi ve çalışanların ilgisiz tavırla...

Nissara AVM'den sipariş vermem gerekirken, yanlışlıkla Forum AVM'den sipariş verdim. Forum'daki Burger King çalışanları siparişi hemen teslim edildi o...

Merhaba ; Nevşehir Kapadokya Forum AVM deki Burger King ten arkadaşımla dondurmalı sufle almak için gittik. 19:30 29.08.2025 cuma (beyaz gömlekli bey efendi ) Siparişimizi verdik. Ama gördüğümüz hizmeti beğenmedik. Görseldeki sufle ile bize verilen suflenin aynı olmadığını farklı şubelerde daha fark...

10 Ağustos 2025 Pazar günü Ankara Forum AVM Burger King şubesinden Whopper menü siparişi aldım. Menüde büyük kola ve kova patates kızartması bulunuyordu. Ancak kolam yarısından biraz fazla doldurulmuştu, eksikti ve ayrıca ılık şekilde, buz konulmadan verildi. Patates kızartması da görselde olduğu gi...

Konu: Mersin Forum AVM Şubenizde Yaşanan Hijyen Sorunu hakkında Şikayet Sayın Burger King Yetkilileri, 27 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:57’de Mersin Forum AVM içerisindeki Burger King şubenizden bir adet Ekonomikings Menü satın aldım. Siparişimde yer alan hamburgeri yerken içerisinde mavi renkli ...

Burger King Solakzade, Yavuz Sultan Selim Blv. Forum AVM den 5li Whopper siparişi verdim. 3 tanesini Whopper, 2 tanesini de double Whopper jr. Olarak istedim. 2 tane Whopper 2 tane de Whopper jr göndermişler. Yanlış ve hatalıydı siparişim. Patatesleri de tırtıklı istedim. Onları da bildikleri gibi y...
Erzurum Forum AVM'de Burger King restoranından Tıkla Gel üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadan teslim edildi olarak görünüyor. Elime hiçbir şekilde bir sipariş gelmedi ve numaramdan da kimse aramadı, siparişim yaklaşıyor gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Para iademi istiyorum.

Trabzon Forum AVM'de Burger King'de sipariş vermek için uzun bir sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde kasa çalışanı sipariş alamayacağını söyledi ve herhangi bir yönlendirme yapmadı. Bir sonraki sıranın tamamının bitmesini bekledim. Ardından siparişimi verdim ve ödeme seçeneği olarak kart ile ödeme y...

Merhabalar bu akşam Diyarbakır Forum AVM'deki Burger King'den. Hamburger yedik. Hayatımda yediğim en kötü yemek diyebilirim. Ekmeği Bayat. 1 adetine 255 TL ödedik. Toplam 950 TL'lik hamburger aldık. Yani Yok böyle bir şey. Hamburger mi yedik 5 günlük bayat ekmek mi yedik bilmiyorum.