Gaziantep Forum Burger King Şubesinde Düşük Kaliteli Çıtır Peynir Ve Cola

08.06.2026 tarihinde 13.00–14.00 saatleri arasında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinde yemek yedim ancak yaşadığım deneyimden maalesef memnun kalmadım. Menü yanında özellikle sevdiğim ve daha önce farklı şubelerde defalarca tükettiğim çıtır peynir bu şubede oldukça bayattı ve lezzet açısından beklentimin çok altındaydı. Gaziantep Forum şubesindeki ürünlerin kalite olarak diğer şubelerle aynı standartta olmadığını düşündüm.
Ayrıca menüyle birlikte verilen kolanın asidi neredeyse tamamen kaçmıştı ve içilemeyecek durumdaydı. Servisin yoğunluk sebebiyle yavaş olmasını bir yere kadar anlayabiliyorum ancak uzun süre bekledikten sonra gelen ürünlerin hem içecek hem de yiyecek açısından bu kadar düşük kalitede olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemeyi yemek kartı ile yaklaşık 256 TL tutarında gerçekleştirdim, elimde yalnızca tarih, saat ve tutarın göründüğü fiş görüntüsü bulunuyor. Sürekli tercih ettiğim bir markada şubeden şubeye bu kadar belirgin kalite farkı olması, marka algımı olumsuz etkiledi ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle aynı şubede tekrar yemek yemeyi düşünmüyorum.
Burger King’in bu şube özelinde konuya hassasiyetle yaklaşmasını, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma açıklama ve özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Çalıştığım için cevap veremedim tekrar arayabilirsiniz
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













