Burger King Kayseri Şubesinde Milkshake Sorunu: Sulu Ve Soğukluk Eksik

Kayseri Forum Kayseri Park Tuna AVM içindeki Burger King şubesinde uzun süredir milkshake ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle çilekli büyük boy milkshake aldığımızda ürün neredeyse su gibi, kıvamı yok ve soğukluğu da yeterli değil. Yaklaşık üç aydır her gidişimizde aynı problemle karşılaşıyoruz, hiçbir şekilde düzelme olmuyor.

Her gittiğimizde durumu kasadaki ya da tezgahtaki çalışanlara iletiyoruz, onlar da bunun kendi ellerinde olan bir durum olmadığını, makinelerden kaynaklandığını söylüyorlar. Gözlemlediğimiz kadarıyla kullanılan milkshake makineleri oldukça eski, tam soğutma yapmıyor ve tamir edilse bile sorun kalıcı olarak çözülmüyor, ürün aynı şekilde sulu ve kalitesiz geliyor.

Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz hem de uzun süredir aynı şubede aynı sorunla karşılaştığımız için mağduriyet yaşıyoruz. Kayseri merkezdeki bu şubede bulunan milkshake makinelerinin tamamen yenilenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve müşterilere kıvamı ve soğukluğu yerinde, standartlara uygun milkshake sunulmasını talep ediyorum.