to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:25 civarında İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimden Trendyol Yemek üzerinden toplam 498 TL tutarında, kartla ödeme yaparak iki farklı sipariş verdim. İlk siparişimde Big King hamburger menüsünün bir tanesi eksik gönderildi. Hemen ardından Burger King’den bir sipariş daha verdim, ancak bu siparişim de yanlış adrese teslim edildi ve siparişim teslim edildi olarak işaretlendi. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebim reddedildi.
Aynı gün içinde iki farklı siparişte hem eksik ürün gönderilmesi hem de yanlış adrese teslimat gibi ciddi sorunlar yaşadım ve mağdur oldum. Şu ana kadar ücret iadesi yapılmadı, eksik ürün gönderilmedi ve herhangi bir telafi ya da özür ile karşılaşmadım.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini, eksik ürünün tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve uygun bir hediye talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Sipariş adresimi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendi adresim ile seçtiğim adres arasında mesafe farkı olduğu için teslimatın yapılamayacağını söylediler. Sipa...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 23.49’da Burger King Güzeltepe şubesinden Trendyol üzerinden #10475226992 numaralı siparişimle iki kişilik menü satın aldım. Ancak siparişim başka bir kurye tarafından teslim alınıp iptal edildiği bilgisi verildi ve siparişim hiç teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle 360 TL...
24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 'Benim İkilim' menüsü siparişi verdim (Sipariş No: #cwbo-51xt). Siparişimi saat 18:08’de oluşturdum ve 19:28’e kadar uygulamada hâlâ 'yolda' olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da Burger King’e ul...
Yorumlar