to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 akşamı saat 21:30 civarında Burger King Odakule Şubesi’ne arkadaşım ile birlikte gittik ve ikimiz de tavuk köfte menü siparişi verdik. Ancak her iki hamburgerin içinde de tavuk köfte yoktu. Ürünleri geri götürdüğümüzde şube müdürü (ismi sanırım Paşa, kıvırcık saçlı ve küpeliydi) ilk ürünü hemen değiştirdi. Ancak ikinci üründe oldukça kaba bir üslup kullanarak, sanki biz yalan söylüyormuşuz gibi “ikisine de koymama gibi bir ihtimal yok” dedi. Ardından arka tarafa gidip, ürüne sonradan tavuk koyarak soğuk bir şekilde geri verdi.
Bu tavır hem müşteri memnuniyetine hem de Burger King markasının kurumsal imajına yakışmıyor. Personelin bu tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Olayın incelenmesini, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
17 Haziran 2025 tarihinde gittiğimiz Burger King Atlas Park şubesinde ikili tavuk burger ve bir köfte bir tavuk burger siparişimiz önce iki köfte tavuk menü olarak verildi. Daha almadan biz tavuk istemiştik dememize rağmen personel tavuk o köfte paketine sarıldı dedi. Baktığımızda köfte çıktı değişt...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:45 civarında Libadiye Bulgurlu Burger King şubesine gittim ve Tavuk 2’li Menü siparişi vermek istedim. Ancak kasadaki çalışan, tavuk kalmadığını ve bu yüzden menüyü veremeyeceklerini söyledi. Billboardlarda kampanya reklamlarının hâlâ yayınlandığını belirttiğimde ise, ...
30.08.2025 tarihinde Burger King Gedikpaşa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İkili tavuk menü siparişi verdim, ardından siparişi değiştirerek birinin köfte, birinin tavuk olmasını rica ettim. Kasadaki çalışan bu talebime karşı ters bir tavır sergileyip “kestim ama” dedi. “İpt...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Zeytinburnu 58. Bulvar İstanbul Burger King şubesinde ikili tavuk menü ve yanında tenders siparişi verdim. Siparişim sırasında çalışanlardan birinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Soru sorduğumda ters cevaplar verdi, ranch sosumun eksik olduğunu söyl...
01/06/2025 özkanlar Burger King şubesinde yemek yedik. Çalışan gözlüklü kilolu arkadaş tavuk menüyü tek etli olarak sisteme girmiş. ( çift istediğimiz halde) ödemesini aldı. Arkasından siparişi tekrar ettik çift olarak düzeltti. 2. Ye tekrar ödeme aldı. Birinci ödemenin çekilmediğini söyledi bize. H...
Yorumlar