Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Burger King Siparişimde Sorun

07.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Biga Pakt Plus AVM Burger King şubesinden Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi paket servis ile teslim aldım. Ancak siparişim eksik geldi; sos paketi ve ballı hardal ürünleri paket içerisinde yoktu ve yaklaşık 33 TL’lik bir tutar karşılığı olan bu ürünleri alamadım.

Eksik gelen ürünleri Getir Yemek üzerinden puanlamada belirttim ve eksik olduğunu özellikle yazdım. Ancak ne restoran tarafından ne de Getir Yemek üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş bilgilerimde adım A**** G****, sipariş numaram ise p326 olarak görünmektedir.

Eksik gelen sos paketi ve ballı hardal ürünlerimin bedelinin iadesini ya da tarafıma ürünlerin telafisinin sağlanmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.