Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Ertuğrul
28 Ağustos 15:17
221

28 Ağustos saat 14.00’te Konya Ereğli Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim ve 724353 teslimat kodu ile siparişi teslim aldım. Ancak siparişim eksik teslim edildi; iki orta boy patates kızartması tarafıma ulaşmadı.

Konuyla ilgili olarak 4445464 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aradım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Siparişi verdiğim uygulamayı aramam gerektiği söylendi, fakat uygulama üzerinden de yazılan içerikten mağazanızın haberi olmadığını belirttiler. Yani ortada mağazadan muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleriniz ise tamamen yetersiz kaldı.

Eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

28 Ağustos 17:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

14 Ekim 21:16
162
Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm
soguk-ve-eksik-gelen-siparise-yetersiz-cozum-2.jpg

Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

02 Eylül 14:25
208
surekli-yanlis-ve-eksik-siparis-ilgisiz-magaza-yaklasimi-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

09 Ağustos 15:49
235
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

Burger King Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve İletişim Problemi

07 Eylül 18:24
164
Benzer Şikayet Yaz