Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm
14 Ekim 21:16
147

14 Ekim 2025 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden Burger King Kocaeli Gölcük şubesinden verdiğim, sipariş numarası 68e75494a8ecf06275af873 ve 1272 kodlu siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişim 20 dakikadan fazla sürede teslim edildi ve ürünler soğuk geldi. Ayrıca, orta boy patates istememe rağmen küçük boy patates gönderildi.

Bu sorunlar üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece ücret iadesi yapılabileceği belirtildi. Burger King’e ise ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım mağduriyetin sadece ücret iadesiyle geçiştirilmesini yeterli bulmuyorum.

Hem hatalı bilgi verilmemesi hem de Getir hizmetlerinin düzeltilmesi, ayrıca Burger King tarafından özür bekliyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve Burger King yetkililerinin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

soguk-ve-eksik-gelen-siparise-yetersiz-cozum-2.jpg
15 Ekim 15:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Gürel
16 Ekim 13:41

Aradığınız saate dikkat edersek mesai saatleri içerisinde olması toplantıda olduğum için cevap verememiş olmam sizin görevinizi yaptığınız anlamına gelmiyor maalesef çözüm sadece arayıp telefon açılmayınca buraya bu şekilde çözümlendi yazmaksa her işletme aynı şeyi yapsın ortadaki sorunlar çözülmüş olur tekrar arama yapmayı aklınızın ucundan geçirmeyin maazallah yanlış bir şey yapmış olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

Banu
09 Ağustos 15:49
199
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
1
Su Durdağı sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

Su Durdağı
06 Eylül 20:48
61
Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Melike
10 Ağustos 22:46
186
Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Oğuzhan
15 Eylül 20:24
123
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Eksik Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

H. Alkan
26 Ekim 00:16
94
Eksik Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
Eksik Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz