Eksik Patates İçin Özür Ve Telafi Talebi

26 Eylül 2026 tarihinde saat 18.35–18.50 civarında Konya Real AVM’deki Burger King şubesinden dijital ekrandan sipariş verdim. Verdiğim siparişin içerisinde patates kızartması da bulunmasına rağmen poşeti açtığımda bir patates kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, yani patatesim eksik gelmişti.

Eksik ürünü yaklaşık 20 dakika sonra fark ettiğim için şubeye geri dönmedim ve o anda da personelle herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak sonuçta ücretini ödediğim menünün bir parçası bana teslim edilmemiş oldu.

Burger King’in bu mağduriyetimi gidererek eksik ürünü telafi etmesini ve yaşanan durumla ilgili bir özür ya da uygun bir jest yapmasını bekliyorum.