to read complaints and reviews, or file yours.Ekonomik Menü Siparişi Alınmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Burger King şubesine giderek 2’li tavuk burger Menü siparişi vermek istedim. Ancak ekonomik menü olduğu gerekçesiyle siparişimi almadılar ve ellerinde tavuk olmadığını, firmanın göndermediğini söylediler. Benzer bir durumu daha önce de aynı şubede yaşadım; ellerinde ürün olmasına rağmen ekonomik menü siparişi almak istemiyorlar. Olay sırasında yaklaşık 5 dakika bekledim, çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve ilgilenmediler.
Bu durumun tekrar etmemesi için şube hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özürle birlikte açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana bir bilgilendirilme yapılmadı sadece aranıp hangi saatte olduğunu hangi şubede gerçekleştiği soruldu bende söyledim gerekli incelemelerin yapılmasını istedim. Ben mağdur oldum dün bunun için bir özür ve sorunun tekrardan tekrarlanmaması için bir önlem almanızı istedim sadece sorun çözülmüş gibi mesaj atmanızı değil
