to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 18.17’de Kayseri Park Burger King şubesinden çocuk menüsü siparişi verdim. Benden sonra sipariş veren birçok kişinin menüleri teslim edildiği halde, ben sadece bir çocuk menüsü için en az 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Bir menünün teslim süresi ortalama 3 dakika olması gerekirken bu kadar basit bir siparişin dakikalarca hazırlanamaması beni oldukça mağdur etti.
Bekleme süresi uzayınca, kasanın orada bulunan müdüre menümün hazır olup olmadığını sordum. Müdür, yüzüme bile bakmadan, sert bir tavırla sadece “hazır değil” diyerek kaba bir tepki verdi. Ne bir açıklama yaptı ne de gecikme için bir özür diledi. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Ayrıca orada çalışan M***** isimli personelin kulağında küpe, boynunda kolye vardı. Bu tür takıların iş sırasında yasak olduğunu bildiğim halde, buna rağmen takılı olması ve müdürün buna hiçbir şekilde müdahale etmemesi, şubede disiplin ve denetim olmadığını düşündürdü.
Yaşadığım bu gecikme ve özellikle müdürün kaba tavrı nedeniyle, şikayetimin ilgili birimlere iletilmesini ve hem servis süreci hem de personel davranışları konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Bugün Kayseri Park AVM Burger King şubesinde kasadan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14.51'de verdiğim siparişi ancak 15.09'da teslim alabildim. Bir fast‑food restoranında yaklaşık 20 dakikaya yakın beklemek zorunda kalmak ve sipariş numaralarının düzenli olarak takip edilmemesi, mü...
16.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Konya M1 AVM’de bulunan Burger King şubesine gittim. Aile menüsü siparişi verdik ancak kasada çalışan S***** isimli personelin tavrı bizi çok rahatsız etti. Ne istediğimizi tam anlamadığında nazik bir şekilde sormak yerine “efendim” demek şöyle dursun, direk...
11.03.2026 tarihinde Atlas Park AVM içindeki Burger King şubesine gittim ve yaklaşık 902 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Önümde dört müşteri olmasına rağmen içeride müdür, üç personel ve ben varken siparişimi almak için yaklaşık 25 dakika bekledim. Bu süre boyunca ortada muhatap olabileceğim ...
Dün, 08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:38 sularında Antalya Özdilek Park AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğum için çocuk menüsü sipariş ettim, kasadaki kadın çalışana oyuncağı yemekten önce verebilir misiniz diye sordum, “olur” dedi. Buna rağmen oyuncağı ver...
05.03.2026 tarihinde saat 15:00-15:15 arasında Kentpark Burger King şubesinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede hiç müşteri olmamasına rağmen kasadaki personel, yalnızca nakit ödeme alabileceklerini söyleyerek beni mobil sipariş ünitesine yönlendirdi. Ben yemek kartı ile ödeme yapmak i...
Yorumlar