Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Çikolatasız Kornet Ve Çileksiz Milkshake İçin İade Ve Çözüm Reddedildi
ID:36045069

Çikolatasız Kornet Ve Çileksiz Milkshake İçin İade Ve Çözüm Reddedildi

Çikolatasız Kornet Ve Çileksiz Milkshake İçin İade Ve Çözüm Reddedildi
profile
Esra
Burger King
20 Mayıs 19:40
43

Bugün saat 17.50 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Burger King şubesinde ekran siparişinden 3 adet çikolatalı kornet aldım. Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra tüm kornetlerin içinden çikolata çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine durumu hemen siparişi aldığım yere ilettim.

Şube çalışanları çikolatalı ürünün bittiğini, bu nedenle iade yapamayacaklarını ve ürünleri yemiş olduğumuz için de ürün iadesi olmayacağını söylediler. Ayrıca bir adet çilekli milkshake sipariş ettim, fakat bu kez de çilekli kalmadığını, sadece sade verebileceklerini belirttiler. Ne ürünlerin içeriği ne de tükenen ürünler hakkında önceden bilgilendirme yapılmadı.

Hem eksik ve hatalı ürün verilmesi hem de sonrasında iade ve çözüm konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu konuyla ilgili şikayetimin dikkate alınmasını ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
21 Mayıs 11:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
21 Mayıs 11:47

Tekrar ulaşmanızı dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King'de Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Deneyimi

profile
Turgut
Burger King
27 Ekim 2025 23:39
363

27.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş teslimi sırasında çalışanların son derece soğuk ve kaba davrandığını gözlemledim. Özellikle teslimatı yapan kadın personel, elindeki peçeteyle defalarca burnunu silip aynı...

burger-kingde-hijyen-kurallarina-uymayan-personel-deneyimi-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Ürüne 'Yok' Denilerek Müşteriler Mağdur Ediliyor

profile
Recep
Burger King
07 Aralık 2025 17:38
240

İstanbul Vega AVM Burger King şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personelden dondurma istediğimizde, ellerinde dondurma olmadığını söylediler. Ancak sipariş ekranına geçtiğimizde dondurmanın sistemde aktif olduğunu gördük ve otomatik sipariş verince ürünü hazırlayıp...

1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Sultangazi Burger King Şubesinde Eksik Ürünler, Çiğ Sufle Ve Kupon Teklifi

profile
Çilem
Burger King
09 Şubat 16:45
162

İstanbul Sultangazi’deki Burger King şubesinden bugün saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 litre kola hiç gelmedi, soslar gönderilmedi ve sufle çiğ haldeydi. Ücretini ödediğim ürünlerin hem eksik hem de tüketilemeyecek durumda gelmes...

1 Destek

Burger King Şubesinde Milkshake Aromaları Göz Ardı Edildi Ve Çalışan Tutumu Umursamaz

profile
Naz
Burger King
01 Ocak 17:13
188

1 Ocak Perşembe günü saat yaklaşık 16:39’da İstanbul Vega AVM Burger King şubesinde “Tıkla Gelsin” üzerinden sipariş verdik. Milkshake sipariş ederken hepimiz özellikle farklı aromalar tercih ettik, ancak kasada listede görünen aromaların olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler ve bizimle ilgilenme...

Burger King Şubesinde Milkshake Aromaları Göz Ardı Edildi Ve Çalışan Tutumu Umursamaz
burger-king-subesinde-milkshake-aromalari-goz-ardi-edildi-ve-calisan-tutumu-umursamaz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Söke Burger King Pis Ve Yetersiz Yer videonun kapak resmi

Söke Burger King Pis Ve Yetersiz Yer

profile
Aysun
Burger King Söke Dışarıda Yer Yok, Masalar Pis! videonun kapak resmi

Burger King Söke Dışarıda Yer Yok, Masalar Pis!

profile
Aycan
Burger King Et Çiğ Ve Plastik Gibi videonun kapak resmi

Burger King Et Çiğ Ve Plastik Gibi

profile
Zümrüt
Burger King Eksik Ürün videonun kapak resmi

Burger King Eksik Ürün

profile
Raya
Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük videonun kapak resmi

Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük

profile
Osman
Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler! videonun kapak resmi

Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler!

profile
Murat

Öne Çıkan Konular

Burger King çalışan Burger King sipariş Burger King sultangazi Burger King vega avm Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz