to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Köfte Sorunu Ve Yetersiz Şube İlgisi Sonrası Ücret İadesi Talebi
17 Aralık Çarşamba günü saat 21.00 civarında İstanbul Çağlayan Adliyesi’nin yanındaki Burger King şubesinden iki adet Whopper menü satın aldım. Ancak her iki menüdeki köftelerin de içi bariz şekilde çiğdi.
Durumu hemen orada backup alanında çalışan erkek personele ilettim. Kendisi ürünlerin çiğ olmadığını iddia etti ve ardından vardiya müdürünü arayarak benim onunla görüşmemi istedi. Gelen kadın vardiya müdürüne de aynı şekilde şikayetimi anlattım. Konuşma üslubu gayet nazikti, kaba bir tavır sergilemedi ancak cevapları tamamen geçiştiriciydi ve o da etin çiğ olmadığını savundu. Buna rağmen köftenin içi net şekilde pişmemiş durumdaydı.
Hem sağlık açısından risk taşıyan bu durum hem de şubede yaşadığım bu yaklaşım nedeniyle, o akşam ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesinin mümkünse IBAN numaram üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Çalışıyor olduğum için dönüş yapamadım. Gün içinde tekrar dönüş yaparsanız sevinirim
