Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Burger King Şubesinde Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 12:14
236

5 Eylül Cuma günü Karşıyaka Çarşı Burger King şubesinde yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi kart ile ödemek istedim, kartımdan para çekildi ancak işlem reddedildiği ve iade olacağı söylendi. Fiş talep ettiğimde ise bana fiş verilmedi. Kartımdan para çekildiğini gösterdiğim halde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve ödemeyi nakit olarak tekrar almak istediler. Sonrasında hem kartımdan para çekildi hem de 200 TL Nakit ödeme yaptım. Şube yetkilisine durumu aktardığımda, iadenin bir saat içinde yapılacağı söylendi fakat üzerinden üç gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve fiş de tarafıma verilmediği için bunu kanıtlamakta zorlanıyorum.

Kartımdan para çekildiğine ve nakit ödeme yaptığıma dair kanıtlarım mevcut. Ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 16:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ege
Ege
08 Eylül 2025 16:30

İade için ne gerekmekte

Ege
Ege
10 Eylül 2025 16:39

Hangi problemim çözüldü tam olarak benden kartımın bilgilerini istiyorsunuz para IBAN'dan atılmıyomu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 12:07
155
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 14:12
389
Karttan Fazla Çekilen Ücret İade Edilmedi Restoran Çözüm Sunmuyor
Karttan Fazla Çekilen Ücret İade Edilmedi Restoran Çözüm Sunmuyor
Karttan Fazla Çekilen Ücret İade Edilmedi Restoran Çözüm Sunmuyor

profile
03 Temmuz 2025 15:24
653

profile
09 Mayıs 2024 17:28
257
2
Kadir sonuçtan memnun değil

profile
11 Ağustos 2024 14:44
658
Burger King Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz