Büyük Boy Patates Yerine Minik Parçalar Verildi

12 Haziran saat 15:42’de Cevahir AVM’deki Burger King şubesinden büyük boy patates aldım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenle uzaktan yakından alakalı değildi. Reklamlarda 10 cm civarında, çıtır çıtır patatesler gösterilirken, bana verilen patateslerin çoğu 1 cm boyunda, yamuk yumuk, küçücük ve gelişigüzel toparlanmış gibiydi. Sanki parasını ödeyip büyük boy istememe rağmen, elde kalan küçük parçalar kutuya doldurulup servis edilmiş gibi bir görüntü vardı.

Bu durumun, üstelik sirkülasyonun en yoğun olduğu Cevahir AVM şubesinde yaşanması hem kalite açısından hem de marka imajı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlgili siparişin fiş numarası 2108’dir. Burger King’den beklentim, özellikle yoğun şubelerde ürün kalitesinin reklamlara ve ödenen ücrete yakışır bir seviyede tutulması, bu tür uygulamaların kontrol edilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.