to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Whopper Menüsü Kalitesiz Ve Eksik, İade Talebim Reddedildi
03.11.2026 tarihinde saat 23:20 civarında GetirYemek üzerinden Güneşli Burger King şubesinden Whopper menü siparişi verdik. Hastanede olduğumuz için hastane yemeğini beğenmeyip düzgün bir yemek yemek istemiştik; ancak gelen hamburgerler Whopper standartlarına kesinlikle uygun değildi. Whopper’ın ana ve ayırt edici özelliği olan soğan ürünlerde yoktu, köftesi son derece kuru ve sertti, dişle koparmak bile zordu, ekmekler dağılmış ve parçalanmış haldeydi. Ürünlerin bayat olduğunu açıkça hissettik.
Sipariş verirken özellikle ekstra mayonez de ekletmiştik, buna rağmen gönderilmemişti. Hem ödediğimiz ücrete hem de Burger King markasına olan güvenimize rağmen, hastane ortamında yemek zorunda kaldığımız ürünler resmen hayal kırıklığı oldu.
Bu sipariş için toplam 1.475 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimizde talebimiz kabul edilmedi. Whopper’a uygun olmayan, bayat ve içeriği eksik gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 11780991686’dır; eklediğim fotoğraflarda siparişin durumunu net şekilde görebilirsiniz.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldığını belirtmişsiniz ancak tarafınızdan mail olmadım. Mevcut e- posta adresimide güncelledim. Bilgilendirmenin tarafıma bu platform üzerinden yapılmasını veya güncel e-posta adresim üzerinden yeniden gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca şikayetimin sonucu ve iade talebimin neden reddedildiği konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Ben satış fotoğraflarınızda yer alan ve Whopper içeriğine, tadına lezzetine uygun Whopper için ödeme yapmıştım. Bayatlamış içeriği ne olduğu belirsiz soğansız turşusuz bayat köfte ekmeğe ödeme yapmak istemiyorum Teşekkürler.
Ürünler elimde 24 saat bekledi gelip almak yerine gelen mesaja bakın
