Burger King Tıkla Gelsin'de Hatalı Çekilen 2.900 TL'lik Ödeme İçin İade Talebi

02.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Burger King’in “Tıkla Gelsin” sistemi üzerinden Hukukçular şubesinden sipariş vermek istedim. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden faturaya yansıt seçeneğiyle yaptım. Sistem 7–8 kez hata verdi ve ödeme alınmadığını düşündüm, ancak daha sonra yaptığım kontrolde her denemede ücret çekildiğini ve toplamda yaklaşık 2.900 TL gibi yüksek bir tutarın hesabımdan alındığını gördüm.

Hiçbir siparişim gerçekleşmediği halde defalarca ödeme alınmış olmasına rağmen ne şube tarafından ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; yaşadığım mağduriyetle ilgili kimse bir açıklama yapmadı.

Gerçekleşmeyen bu işlemlere ait tüm haksız çekilen tutarların eksiksiz ve acilen iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.