to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinden Ne Yaparsak Yapalım Düzgün Hizmet Alamıyoruz.
GetirYemek üzerinden Burger King siparişi verdik. Buradaki şube zaten hep sorunlu yine canımız çekti yaptık bir hata. Notlara yalvarırım sıcak gelsin yazdım. Yemek de içecek de ılık geldi. Ama 4 burgerden bir tanesi unutulmuştu. Yarım saatten daha uzun süren bir süreçte de eksik burger geldi. Kupkuru insanı yediğine pişman eden bir şeydi. İçinde soğan yoktu, çeyrek dilim bir turşucuk vardı.
Bu arada notlara dikkat edilsin diye uyarı yazmama rağmen geç gelen de dahil olmak üzere 4 burgerde de içerikle ilgili hiçbir nota dikkat edilmemişti. Bu şubenin ettikleri bir değil iki değil, İzmir'in ve karşıyakanın göbeğinde oturuyorum bu şubenin vurdumduymazlığı yüzünden senelerdir düzgün Burger King yiyemiyorum. Duyun artık sesimizi. Daha önceden de çeşitli kanallardan çok şikayetlerimiz oldu, hiç ama hiçbir iyileşme olmadı. Burger King yeter artık duy sesimizi biz doğru düzgün hizmet almak istiyoruz. Benim adresime başka şube seçeneği de getirin. Ya da bu düzelmeyen franchise falansa kayyum falan atayın yaptırım uygulayın. Aksaklıklar olur da standardı başarısızlık olmamalı bir dükkanın. Markanız lekeleniyor. Hiçbir siparişin doğru gelmemesini kendinize layık görüyor olabilirsiniz ama bizim için kabul edilebilir bir durum değil.
Sayın Yetkili, 28909923 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme denilen şey "şubeyle konuşacağız" demek. Somut bir şey yok, çözüm yok. Bir çözüme ulaşamayan, onlarca şikayetten sonra anladığım kadarıyla ulaşmaya da pek niyeti olmayan bir takım kurumsal kalabalıklar.
