Burger King Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Araç İçine Dökülen Kola Nedeniyle Tazminat Talebi

15 Nisan saat 20.40 civarında Ordu Fatsa’daki yeni açılan Burger King şubesinden gel-al şeklinde yaklaşık 580 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde hem siparişin alınışı hem de hazırlanışıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ne siparişi doğru dürüst alabilen bir personel vardı ne de hazırlık kısmında dikkat edildi.

Paketimi teslim aldıktan sonra arabaya geçtiğimde, kolanın muhafazasız şekilde poşete konulduğunu ve aracımın içine aktığını gördüm. Ayrıca özellikle et ekmek olarak istediğim burger, uyarıma rağmen tamamen “full” şekilde hazırlanmıştı. Hem aracım zarar gördü hem de siparişim talep ettiğim gibi olmadığı için rezalet bir deneyim yaşadım.

Fişimi aldım ancak yaşadığım bu sorunla ilgili şubede konuşacak tek bir yetkili ya da muhatap bulamadım. Hem yanlış ve özensiz hazırlanan sipariş hem de aracımda oluşan zarar için uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Gerekli video ve fotoğraflar tarafımdan istenildiğinde sunulabilir. Yasal haklarımı saklı tutuyorum.