to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde saat 12:10 civarında Bodrum/Çarşı Mahallesi, Hilmi Uran Meydanı No:13 adresindeki Burger King şubesinde, müşterilere açık olan tuvalette yaklaşık 1 saat boyunca kilitli kaldım. Tuvaletten çıkmak için defalarca yardım çağırmama rağmen, personel veya yetkili kimse zamanında müdahale etmedi. Ancak başka müşteriler tuvaleti kullanmak için geldiğinde durum fark edildi ve kapı açıldı.
Şube müdürü geldiğinde, kapının üst kısmındaki boşluktan demir çubukla vurarak kapıyı açmaya çalıştı ancak bu yöntem sonuç vermedi. Bunun üzerine tornavida istedim ve kapıyı içeriden kendim açmak zorunda kaldım. Bu süreçte içeride panik atak ve anksiyete krizi yaşadım. Yaşadığım ruhsal ve psikolojik mağduriyete ek olarak, işlerimi halletmek için ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Olay sonrası şube müdürü ile görüştüğümde ise, “istediğin yere şikayet et, bizi ilgilendirmez” şeklinde ilgisiz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım beni ayrıca üzmüştür.
Şube müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, şube personelinin müşteri güvenliği ve ilgisi konusunda eğitilmesini, olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Olay anına dair video kaydım mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
14.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bakırköy Carousel Burger King şubesinde, 67 yaşındaki annem ve 7 yaşındaki oğlum ile birlikteyken, bir çalışan tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Annem, kasadan çıkan fişi okuyamadığını belirterek yardım istediğinde, ilgili çalışan sesin...
5 Eylül 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Anadoluhisarı Burger King şubesine geldik ve toplamda 2500 TL’lik sipariş verdik. Ancak tuvaletleri kullanmak istediğimizde, pisuvarların tıkalı olduğunu ve dışkıların yerlerde gezdiğini gördük. Bu durumu mağaza müdürüne ilettiğimizde ise “Girmeyin o za...
11.09.2025 tarihinde 19.20-20.30 saatleri arasında Ankara Tunalı Caddesi Burger King şubesinde yaşadığımız ciddi bir iş yeri kazası nedeniyle şikayetçiyim. 15 yaşındaki çocuğum ve yanında bulunan 4-5 yaşlarındaki üç çocuk tuvalete gittiler. Çocuğum elini yıkamak için lavaboya dokunduğunda, yerinden ...
05/09/2025 tarihinde saat 19:23-19:45 arasında Burger King İbrahimli şubesinde King l menü siparişi verdim. Yemeğim çok soğuk, içecekler ise sıcak olarak geldi. Bu durumu şube çalışanlarına ilettim, ancak yoğunluktan dolayı herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, şubenin tuvaletleri de son derece ...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Silifke Burger King şubesinden paket servis olarak bir menü aldım. Özellikle içeceği kutu olarak alıp alamayacağımı sordum, çünkü biraz uzağa gidecektim ve dökülmesinden endişelendim. Bana “Seçtiğinizde öyle veriyoruz, isterseniz kutuyla verirdik” denildi....
Yorumlar