Burger King Şubesinde Tost Ekmeği Kullanımıyla İlgili Şikayet

Niğde Temapark AVM Burger King şubesinden Çarşamba günü saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden dört adet tavuk burger siparişi verdim ve paket servis olarak teslim aldım. Ürünleri açtığımızda ekmeklerin normal hamburger ekmeği yerine adeta tost ekmeği gibi, ince ve şekilsiz olduğunu gördük. İlk açtığımız burger için “belki yanlışlık olmuştur” deyip önemsemedik ve tükettik; ancak diğerlerini açtığımızda hepsinin aynı şekilde hazırlandığını fark ettik.

Burger King gibi bir markadan bu kadar özensiz ürün çıkması, hem hijyen ve standartlar açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben ve ailem, sipariş verdiğimiz ürünlerin menüde görseli yer alan ve olması gereken şekilde, doğru ekmekle ve standartlara uygun biçimde hazırlanmasını istiyoruz.

Burger King’den, Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bu siparişe ilişkin olarak ürünlerin doğru şekilde tedarik edilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili gerekli denetim ve uyarının ilgili şubeye yapılmasını talep ediyorum.