Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Nakit Ödeme Sorunu Ve Personel İlgisizliği

profile
11 Eylül 2025 20:49
290

Bugün saat 18:30 civarında Gebze Center Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hızlı otomattan kartımda yeterli nakit olmadığı için ödeme yapamadım ve kalan tutarı nakit olarak ödemek istedim. Bu nedenle kasaya yöneldim. Ancak kasada görevli A***** isimli çalışan, yoğunluktan dolayı kasayı açamayacaklarını söyledi. O anda öyle bir yoğunluk yoktu. Bir başka çalışan ise kasanın açılamadığını, müdürün içeride olduğunu ve 5 dakika sonra açılacağını belirtti. Ancak yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Sonunda başka bir erkek çalışan, A*****'ya kasadan işlem almasını söyledi ve işlemim gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu süreçte A***** isimli çalışanın tavırları oldukça egolu ve ilgisizdi. Ayrıca, benden sonra nakit ödeme yapmak isteyen diğer müşterilerin işlemini de almadı. Müşterilere karşı bu şekilde davranılması ve nakit ödeme yapmak isteyenlerin mağdur edilmesi kabul edilemez. Bu konuda ilgili işlemin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 13:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 22:08
534
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 19:15
338

Burger King Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Moral Bozdu

profile
01 Ekim 2025 19:52
247
Benzer Şikayet Yaz