Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Nakit Ödeme Sorunu Ve Personel İlgisizliği

11 Eylül 20:49
166

Bugün saat 18:30 civarında Gebze Center Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hızlı otomattan kartımda yeterli nakit olmadığı için ödeme yapamadım ve kalan tutarı nakit olarak ödemek istedim. Bu nedenle kasaya yöneldim. Ancak kasada görevli A***** isimli çalışan, yoğunluktan dolayı kasayı açamayacaklarını söyledi. O anda öyle bir yoğunluk yoktu. Bir başka çalışan ise kasanın açılamadığını, müdürün içeride olduğunu ve 5 dakika sonra açılacağını belirtti. Ancak yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Sonunda başka bir erkek çalışan, A*****'ya kasadan işlem almasını söyledi ve işlemim gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu süreçte A***** isimli çalışanın tavırları oldukça egolu ve ilgisizdi. Ayrıca, benden sonra nakit ödeme yapmak isteyen diğer müşterilerin işlemini de almadı. Müşterilere karşı bu şekilde davranılması ve nakit ödeme yapmak isteyenlerin mağdur edilmesi kabul edilemez. Bu konuda ilgili işlemin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Eylül 13:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Kaba Çalışan Ve Kırıcı Tutum Mağduriyeti

Atilla
26 Mayıs 22:08
470
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Gebze Çarşı Şubesinde Kötü Davranış Ve Yanlış İşlem!

Deniz
06 Eylül 19:15
219

Burger King Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Moral Bozdu

Barış
01 Ekim 19:52
152
Benzer Şikayet Yaz