to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Eksik Para Üstü İadesi Talebi
19 Ekim 2026 tarihinde, 13.30–17.30 saatleri arasında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Burger King şubesinden 270 TL tutarında Kral Kombo menü siparişi verildi. Ödeme, kasada iki adet 200 TL’lik banknot ile yani toplam 400 TL olarak yapıldı. Buna rağmen kasada görevli çalışan, verilmesi gereken 130 TL para üstünü teslim etmedi.
Kardeşim, böyle durumlarda çekingen davrandığı için kasiyere para üstünün eksik verildiğini söyleyememiş ve durumu orada dile getirememiş. Eve geldiğinde yaşanan bu eksik para üstü ödeme sorununu bana anlattı. O sırada şubede bir kasa açıktı, diğer kasa kapalıydı ve işlem bu açık olan kasadan gerçekleştirildi.
Bu nedenle eksik verilen 130 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme fişi elimizde bulunmasa da kamera kayıtları ve kasa sayımları incelendiğinde, belirtilen tarih ve saatler arasında yapılan bu işlemden eksik para üstü verildiğinin tespit edilmesini ve iade sürecinin IBAN bilgilerim alınarak tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
