to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 Pazar günü saat 15:00 civarında Hilotvn AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Çocuğum için çocuk menüsü almıştık, oyuncak seçimi için hangisini alacağımıza bakarken, beyaz gömlekli olduğunu gördüğüm ve şube sorumlusu olduğunu düşündüğüm personel, oyuncağı adeta elimizden alarak son derece kaba bir şekilde bizi uyardı. Davranışı ve konuşma tarzı, neredeyse bize hırsız muamelesi yapıyor gibiydi ve bu durumdan ailece çok rahatsız olduk.
Müşteriye saygılı, nazik ve kibar davranması gereken bir çalışanın bu şekilde ukala ve kırıcı bir üslup kullanması kabul edilebilir değil. Bu olaydan sonra bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Burger King’den beklentim, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, çalışanların müşteri iletişimi konusunda daha sıkı şekilde takip edilmesi ve gereken eğitimlerin verilmesidir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Konya M1 AVM’de bulunan Burger King şubesine gittim. Aile menüsü siparişi verdik ancak kasada çalışan S***** isimli personelin tavrı bizi çok rahatsız etti. Ne istediğimizi tam anlamadığında nazik bir şekilde sormak yerine “efendim” demek şöyle dursun, direk...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
7 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 sularında Burger King Vadi İstanbul şubesinde ailemle birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Çocuk menüsü olup olmadığını sorduk, olmadığı söylendi. Daha sonra oyuncakların çıktığını gördük, oğlum bir tane istedi ve çalışanlardan biri oyuncak verdi. Siparişler...
11.01.2026 tarihinde saat 19:15-19:30 civarında eşimle birlikte Kırklareli Merkez Burger King şubesine çocuk menüsü yemek için gittik. Siparişimizi kiosk cihazı üzerinden verdik. Daha sonra sorduğumuzda çocuk menülerinin oyuncaklarının kalmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal etmek isted...
Yorumlar