Burger King Sorumsuz Paketleme Nedeniyle Aile Yemeğimiz Mahvoldu
14.12.2025 saat 17.00 civarında Marmara Park AVM içindeki Burger King şubesinden, kasadan nakit ödeyerek 1211 numaralı siparişimle 3 adet Ekonomiking menü aldım. Kasadaki görevliye Çatalca’ya otobüsle gideceğimi özellikle söyledim; buna rağmen paketleme hiçbir önlem alınmadan yapıldı.
İki kola, patates ve hamburgerlerin olduğu kartonun içine yerleştirilmiş, üçüncü kola ise ayrı konmuştu. Kartonun içine hem kolaları hem ürünleri sıkıştırdıkları için içecekler yolda döküldü, üzerime geldi, pijamam kirlendi, kartonlar da ıslandı ve deforme oldu. Poşetin içine selpak ve mayonez koyulmuştu ama onlar da düzensiz şekilde atılmıştı; hiçbir şekilde düşünülerek hazırlanmış bir paket değildi.
Ailemle yemek için bu siparişi almıştım. Hem yol boyunca dökülmesin diye dikkat etmeme rağmen mağdur oldum, hem de eve gittiğimde keyfim tamamen kaçtığı için “Siz yiyin, benim keyfim kaçtı.” demek zorunda kaldım. Aileme sürpriz yapmak isterken, yaşadığım bu sorumsuz paketleme yüzünden hem üzerim kirlendi hem de yemek keyfimiz bozuldu.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle Marmara Park AVM Burger King şubesindeki çalışanların paketleme konusunda uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca dökülen içecek ve zarar gören ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















