Burger King Söke Nova’da Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimi

13.02.2026 tarihinde saat 16:41 civarında Söke Nova'da Burger King şubesinden paket sipariş verdim. İki kişilik tavuk menü sipariş etmeme rağmen poşeti eve geldiğimde açtığımda menünün eksik hazırlandığını fark ettim. İki adet olması gereken tavuk burgerden sadece bir tane konulmuştu, ayrıca kova patates olması gerekirken küçük boy patates gönderilmişti.

Durumu fark eder etmez ilgili şubeye ulaşmak için gördüğüm numarayı aradım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve web sitesine yönlendirildim. Benzer bir karışıklığı daha önce de aynı şubede yaşamıştım, bu ilk değil.

Bu sipariş için yaklaşık 270 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve doğru ürün teslim edilmesini beklerken yine hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunun ilgili şubeye iletilmesini, personelin daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve eksik/yanlış verilen ürünler için tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.