Eksik İçecek Ve Pipet Söz Konusu, Yetkiliye Ulaşılamıyor

15.01.2026 tarihinde saat 20.31 civarında Tokat Novada AVM şubesindeki Burger King restoranından iki adet Whopper menü siparişi verip eve paket yaptırdım. Ücretini iki Whopper menü olarak ödedim ancak paket eve geldiğinde içeceklerden birinin pakette olmadığını gördüm. Ayrıca poşette tek bir pipet bile yoktu ve hiçbir sos da koyulmamıştı.

Restoranı telefonla arayıp durumu iletmek istedim fakat sürekli telesekreter çıktı, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamamdan hem de bu dikkatsizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsızlık duydum.

Eksik gelen içecek ve paketin içinde bulunmayan pipet ve sosların telafi edilmesini, ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili çalışanların daha dikkatli olmaları konusunda uyarılmalarını talep ediyorum.