to read complaints and reviews, or file yours.1
Burger King Siparişim Bayat Geldi Çözüm Sunulmadı
Mehmet
Burger King3 Ağustos 2025 22:04202
03/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Konya Selçuklu şubesinden Whopper siparişi verdim. Ürünü yemeye başladığımda bayat olduğunu fark ettim, taze ve kaliteli olmasını beklerken hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu ilettiğimde, tarafıma "Şu an size yardımcı olamayız" cevabı verildi. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşmama rağmen sorunuma çözüm üretilmemesi beni memnuniyetsizliğe uğrattı.
Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
4 Ağustos 2025 16:32 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
