to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Sincan Fatih Mahallesi şubesi yakında hizmet vermeye başladı. İlk başlarda hatalar ve eksikliklerin yaşanmasını gayet normal karşıladım, fakat gün geçtikçe şubenin kalitesi düşmekte. Franchising kesinlikle denetlenmelidir. Gözlemlediğim üzere özellikle soğuk içecekler ve kahveler konusunda personel yeterli eğitime ve bilgiye sahip değil; reçeteleri hep yanlış biliyorlar. Ayrıca büyük bir hijyen sıkıntısı var; personel bardakların kapaklarının iç kısmını tezgahlara koyuyor, bardakların içlerini çıplak elle tutuyorlar. Ayrıca ne zaman şubeye gitsem, kiosklardan verdiğim siparişlerde 'şu an elimizde yok' cevabını alıyorum, yani ücretini ödediğim ürünü alamıyorum. Ayrıca son günlerde kahveler hep yarım geliyor. Personele ilettiğimizde ise 'makine o kadar veriyor' gibi bir cevap alıyorum. Personelin işi konusunda ne kadar eğitimsiz olduğunu buradan anlayabilirsiniz. Bu tür konular yüzünden artık Burger King'e gitmeyi düşünmüyorum.
Burger King Taşdelen şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Şubede personelin ilgisiz ve özensiz davranışları, genel olarak düzensiz bir ortamın olması ve kasadan kartla ödeme yapılamaması gibi ciddi sorunlar mevcut. Sipariş vermek istediğimde sürekli olarak otomata yönlen...
18.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Burger King şubesinde 1 adet Royal ikili menü siparişi verdim ve toplamda 330 TL ödeme yaptım. Kasadaki görevli oldukça ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim. Ancak siparişimi teslim eden personelin davranışları son derece kaba ve saygısızdı. Kolaların kapağını açık...
Burger King Sincan Fatih Ankara şubesinden genellikle paket servis olarak sipariş veriyorum. Saat 18:45 siparişimde ki Big King ürünüm yerine fiyat olarak daha az olan farklı bir hamburger konulmuş. Ama bu mağazadan yaptığım gel al hizmetinde sık sık yanlış ürün konuluyor. Mağaza açıldığından beri b...
Burger King Akmerkez şubesinde son üç ziyaretimde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık bir ay önce iki kez uğradığımda da sipariş ettiğim ürünler çiğ şekilde servis edildi. Dün tekrar aynı şubeye gittiğimde, özellikle pişirme konusunda uyarmama rağmen yine ürünüm tam olarak pişmemiş şekilde geldi. Sipa...
Yorumlar