Burger King Şanlıurfa Novada Personelin Kapalı Alanda Puro İçmesi Ve Şikayetimize Cevap Almaması
7 Mayıs günü saat 15.00 civarında Burger King Şanlıurfa Novada şubesinde otururken, personellerin kapalı alanda arkadaşlarıyla birlikte puro içtiklerine şahit oldum. Kapalı bir ortamda, üstelik çalışanların bu şekilde tütün ürünü tüketmesi hem sağlık hem de hijyen kurallarına tamamen aykırı bir durum.
Bu durumla ilgili olarak 7 Mayıs’ta Burger King’in web sitesi üzerinden şikayet oluşturdum. Bana gelen e‑postada 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde, bu kez de molaya çıkan personelleri yine kapalı alanda, güvenlik kameralarının hemen altında, kameraların kör noktası kalan sote bir masada sigara içerken gördüm. Yani şikayet etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen davranışların değişmediğini açıkça gözlemledim.
Burger King’ten, Şanlıurfa Novada şubesinde kapalı alanlarda tütün ürünü tüketilmemesi için gerekli denetimlerin ve yaptırımların uygulanmasını, hem çalışanların hem de müşterilerin sağlık ve hijyen kurallarına uygun bir ortamda bulunmasının sağlanmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















