Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şanlıurfa Novada Personelin Kapalı Alanda Puro İçmesi Ve Şikayetimize Cevap Almaması

131

7 Mayıs günü saat 15.00 civarında Burger King Şanlıurfa Novada şubesinde otururken, personellerin kapalı alanda arkadaşlarıyla birlikte puro içtiklerine şahit oldum. Kapalı bir ortamda, üstelik çalışanların bu şekilde tütün ürünü tüketmesi hem sağlık hem de hijyen kurallarına tamamen aykırı bir durum.

Bu durumla ilgili olarak 7 Mayıs’ta Burger King’in web sitesi üzerinden şikayet oluşturdum. Bana gelen e‑postada 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde, bu kez de molaya çıkan personelleri yine kapalı alanda, güvenlik kameralarının hemen altında, kameraların kör noktası kalan sote bir masada sigara içerken gördüm. Yani şikayet etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen davranışların değişmediğini açıkça gözlemledim.

Burger King’ten, Şanlıurfa Novada şubesinde kapalı alanlarda tütün ürünü tüketilmemesi için gerekli denetimlerin ve yaptırımların uygulanmasını, hem çalışanların hem de müşterilerin sağlık ve hijyen kurallarına uygun bir ortamda bulunmasının sağlanmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Haziran 15:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Murat
14 Haziran 16:05

İster ulaşın isterseniz ulaşamayın ben size sorunu söyledim. İster çözün isterse çözmeyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Personel Tarafından Yaşanan Saygısız Davranış

11 Mayıs 2025 21:46470

Burger King restoran müşteri deneyimi hakkında Şanlıurfa Novada AVM'de bulunan Burger King şubesinde iki kişilik menü al...

1 Destek

Burger King Meydan Şubesi'nde Süregelen Hijyen Sorunları Ve İlgisizlik

16 Aralık 2025 16:03328

Burger King Meydan Şubesi’ne yaklaşık her iki haftada bir düzenli olarak geliyoruz ve maalesef hijyen konusunda hiçbir i...

Burger King Meydan Şubesi'nde Süregelen Hijyen Sorunları Ve İlgisizlik

Mersin Burger King Şubesinde Hijyen Ve Tuvalet Sorunları Kritik Seviyede

347

Bugün Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Burger King şubesinde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenin...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Aldığım Menünün Ekmeği Bayat

Burger KingAldığım Menünün Ekmeği Bayat

Profil fotoğrafı
Şilan
Esenler Dörtyol Burger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Esenler DörtyolBurger King Ve Tıkla Gelsin Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğancan
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin
Burger King Bu Kadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Burger King BuKadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular