to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Personelinin Hakareti Müşteriyi Şubeden Çıkardı
04 Eylül 2026 tarihinde saat 16:40 sularında eşimle birlikte Antalya Güzeloba Burger King şubesine sipariş vermek üzere gittik. Kasada menü seçmeye çalışırken kasada bekleyen görevli, hiçbir tartışma, saygısızlık veya hakaret yaşanmamasına rağmen yanımızdan ayrılırken müşterilere yönelik son derece ağır ve kabul edilemez bir biçimde “si... Tirin gidin ya! ” ifadesini kullandı.
Bir müşteriye, üstelik tamamen sakin ve sıradan bir sipariş anında, bu şekilde hitap edilmesini asla kabul etmiyorum. Bu nedenle duyduğumuz bu saygısızlık sonrası hiçbir sipariş vermeden eşimle birlikte şubeyi terk ettik. Bahsettiğim çalışan beyaz gömlekli, siyah saçlı, at kuyruğu şeklinde saçı bağlı esmer bir kadın çalışandı.
Olayın ardından hem Burger King’in resmi sitesi üzerinden hem de Google Haritalar üzerinden durumu yazarak şikayette bulundum. Şube yönetiminin ve Burger King yetkililerinin kamera kayıtlarını inceleyerek bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerini yapmasını ve benzer bir davranışın başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Çok ters zamanda arama aldım lütfen tarafıma tekrar dönüş sağlayın.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, şikayetimle ilgili hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim.
