to read complaints and reviews, or file yours.Personel İndirimi Red Edildi Ve Çelişkili Açıklama Verildi
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Antalya Agora AVM içindeki Burger King şubesine personel indirimi kullanarak alışveriş yapmak için gittim. Kasadaki görevliye personel menüsüne bakmak istediğimi söyledim, bana ekrandan sipariş verebileceğimi iletti.
Sipariş ekranına baktığımda personel indirimi veya personel menüsüyle ilgili herhangi bir bölüm göremedim ve tekrar kasaya dönüp durumu belirttim. Bu kez kasadaki çalışan ekranının çalışmadığını söyleyerek indirim yapamayacağını belirtti, ardından da bu şubede personel menüsü olmadığını ifade etti. Aynı anda hem “ekran çalışmıyor” bahanesinin söylenmesi hem de “bizde personel menüsü yok” denilmesi tutarsız ve müşteriyi geçiştirmeye yönelik bir yaklaşım gibi hissettirdi.
Agora AVM içinde bir şirkette çalışan biri olarak bu tutumdan oldukça rahatsız oldum. Burger King’den, özellikle bu şube adına, yaşanan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve en azından bir özür talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Beni arayıp durumla ilgileneceğini söyleyen hanımefendiye teşekkür ediyorum
